Domino’s rolt GPS-Tracking in filialen uit

Domino’s rolt GPS-Tracking in filialen uit

Alle filialen van Domino’s maken vanaf vandaag gebruik van GPS-trackers. De bezorging wordt hierdoor vastgelegd voor zowel de klant, als voor de manager. Klanten die online bestellen, kunnen de bezorging volgen via een kaart op de Pizza Tracker-pagina. Klanten van...
Verdere verscherping zorgplicht franchisegever

Verdere verscherping zorgplicht franchisegever

Op 17 februari 2016 zijn de gedragsregels van de NFC (Nederlandse Franchise Code) gepresenteerd aan de franchisebranche. Achterliggende gedachte is dat zowel de belangen van de franchisegever als de franchisenemer worden gediend. De NFC houdt de gemoederen in...
vernieuwde Europese Erecode van kracht

vernieuwde Europese Erecode van kracht

Met een finaal akkoord van de ‘Policy Board’ van de Europese Franchise Federatie (EFF) is de vernieuwde Europese Erecode inzake Franchising aanvaard. De vernieuwde code kent een verplichte toepassing voor alle franchiseformules die zijn aangesloten bij een lid van de...
Wat zal 2017 U brengen

Wat zal 2017 U brengen

Januari 2, 2017 – Mr. A.H.F. (Afien) Beiboer Na de oliebollen, champagne en vuurwerk start er weer een nieuw jaar met wellicht nieuwe goede voornemens. Waar moet u als ondernemer rekening mee houden? Nog niet met de staking pensioenopbouw in eigen beheer. Maar...
De werknemersbescherming bij het stoppen met franchise

De werknemersbescherming bij het stoppen met franchise

In een situatie, waarbij een ondernemer met personeel besluit te stoppen met zijn franchise-onderneming, kan globaal onderscheid worden gemaakt in twee verschillende scenario’s. In het eerste scenario stopt de ondernemer met zijn onderneming en de franchisegever...
De geldvordering in kort geding; terughoudendheid geboden!

De geldvordering in kort geding; terughoudendheid geboden!

De geldvordering in kort geding; terughoudendheid geboden! Wanneer partijen een geschil hebben is de inzet vaak een financiële vergoeding. Een bodemprocedure (simpel gezegd de procedure waarin een geschil definitief wordt beslecht) duurt lang en in dat geval kan een...
Conflicten in franchiseland: een oproep tot meer nuance!

Conflicten in franchiseland: een oproep tot meer nuance!

Inleiding Bovenstaande nieuwskoppen vormen slechts een greep uit recente berichtgeving over conflicten in franchiseformules. Franchising als samenwerkingsvorm lijkt in de laatste jaren een slecht imago te hebben gekregen: franchisegevers zouden te machtig zijn en...
Hema lanceert loyaliteitsprogramma

Hema lanceert loyaliteitsprogramma

Hema start begin 2017 met een loyaliteitsprogramma. Het is voor de keten de volgende stap om zichzelf neer te zetten in de online markt. Met het nieuwe loyalty-programma wil Hema meer te weten komen over zijn klantenbasis. ‘Dat geeft ons de kans om ze relevante...