Een ieder wil conflicten binnen franchiserelaties graag oplossen zonder de tussenkomst van een rechter. Immers zet een juridische procedure de duurzame samenwerking slechts onder druk waardoor deze in de meeste geval niet kan worden voortgezet. Om deze reden zet AG Hart zich in voor andere vormen van geschilbeslechting zoals mediation of bindend advies. Op deze wijze tracht men verdere escalatie te voorkomen waardoor de samenwerking na de beslechting veelal kan worden voorgezet.
In plaats van een langdurige en vaak kostbare juridische procedure, biedt mediation de mogelijkheid om samen met een neutrale bemiddelaar tot een oplossing te komen die voor alle betrokken partijen acceptabel is.
Met een bindend advies kan men snel en betrekkelijk goedkoop een beslissing krijgen op een deelpunt. Voordeel is dat dit een bindende overeenkomst betreft en daarmee in rechte afdwingbaar.